外国人の方が日本企業で働く際には、業務内容だけでなく、日本の職場で大切にされる考え方を理解する必要があります。時間を守ること、報告・連絡・相談を行うこと、チームで仕事を進めること、分からないことを早めに確認することなどは、入社後の信頼関係づくりに大きく関わります。
KJSでは、日本企業で働く前に知っておきたい基本的なルールや職場文化を分かりやすく説明します。単に「日本ではこうしなければならない」と教えるのではなく、その背景や理由を説明し、納得して行動できるよう支援します。
学校で学ぶ日本語と、職場で使う日本語は大きく異なります。上司への報告、同僚への相談、電話対応、メール、チャット、会議での発言など、場面に応じた表現を使い分ける必要があります。
KJSの外国人入社前研修では、実際の職場で使う表現を中心に、ビジネス日本語を練習します。特に、依頼する表現、断る表現、謝罪する表現、確認する表現などは、日本人との関係づくりに重要です。日本語の正しさだけでなく、相手に失礼なく、誤解なく伝えるための言い方を身につけます。
入社後には、仕事の指示が分からない、質問するタイミングが分からない、注意された理由が分からない、生活面で不安があるなど、さまざまな困りごとが起こります。事前に起こりやすい場面を知っておくことで、問題が大きくなる前に相談しやすくなります。
KJSでは、外国人社員が入社後に直面しやすいケースを取り上げ、どのように対応すればよいかを練習します。また、困ったときに誰へ相談するか、どのように説明するかも確認します。安心して働き始めるための準備を入社前から行います。