外国人雇用は、採用が決まってから準備を始めるのではなく、採用前の段階から社内体制を整えておくことが大切です。どの部署で受け入れるのか、誰が指導担当になるのか、業務内容と本人の在留資格・日本語力・経験が合っているのかを事前に確認することで、入社後のミスマッチを防ぐことができます。
KJSでは、企業の採用目的や現場の状況をヒアリングし、募集時に整理すべき条件、面接で確認すべき項目、入社前に説明すべき内容を一緒に整理します。採用して終わりではなく、安心して働き始められる受け入れ体制づくりを支援します。
外国人社員を雇用する企業では、在留期限、在留資格、担当業務、雇用契約、社会保険、住所変更、更新時期など、確認すべき情報が多くあります。これらを担当者の経験や記憶だけで管理していると、更新漏れや説明不足、部署間の情報共有不足が起こる可能性があります。
KJSでは、外国人社員ごとの必要情報を整理し、入社時・更新前・部署異動時・退職時に確認すべき項目を見える化します。専門的な申請手続きが必要な場合は、必要に応じて外部専門家と連携しながら、企業内で無理なく運用できる管理フローづくりを支援します。
外国人社員の定着には、制度管理だけでなく、日々のコミュニケーション体制が欠かせません。仕事の指示が伝わらない、注意の意味が分からない、生活上の不安を相談できない、日本人社員がどのように接すればよいか分からないといった小さなズレが、早期離職や職場トラブルにつながることがあります。
KJSでは、外国人社員、日本人従業員、管理部門・経営者の間に入り、相談窓口の設計、面談の実施方法、指導担当者への説明、社内研修の内容を整理します。双方の「当たり前」を言語化し、外国人社員が安心して働き続けられる職場づくりを支援します。